อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99wow2

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บริการ 99wow2 ทั้งหมด ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝาก-ถอนเงิน การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ครอบคลุมทุกบริการอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นใช้ได้บนมือถือและเดสก์ท็อปติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
99wow2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99wow2
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

99wow2 จัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL และรหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมของคุณ ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การแก้ไขและลบข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานตอบกลับภายในไม่กี่นาทีตลอดทั้งวัน เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ 99wow2 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่คุ้นเคยกับแอปนี้อยู่แล้ว ตอบกลับทุกวัน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99wow2 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้บริการใดก็ตามบน 99wow2 รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอน

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินเข้าบัญชี 99wow2

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติจาก SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต